Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 0k99 cho người chơi Việt Nam 21+

0k99 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") là dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành và cung cấp dành cho người dùng tại Việt Nam. Trang web chính thức của nền tảng là 0k99.pro.

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 0k99 và người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") trong việc truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Các Điều khoản này được áp dụng cho mọi hành động của bạn trên nền tảng 0k99, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi và rút tiền thắng cược. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phần khác nhau của tài liệu này hoặc giữa tài liệu này với các quy định chuyên biệt cho từng loại trò chơi hay sản phẩm, các quy định chuyên biệt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ tại 0k99, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 0k99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn đang cư trú, hoặc truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên 0k99.
• Bạn không bị hạn chế hoặc tự nguyện loại trừ khỏi các hoạt động cá cược theo bất kỳ chương trình tự loại trừ nào đang có hiệu lực.
• Bạn không sử dụng nền tảng với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 0k99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người thân – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 0k99 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho 0k99 về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

0k99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Quá trình này có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký. Việc không hợp tác trong quá trình KYC có thể dẫn đến tạm dừng xử lý giao dịch.

4.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 0k99 – bao gồm kèo thể thao, Live Casino, Slot Online và Game Bài – đều phải tuân thủ quy định riêng của từng sản phẩm và chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản chung này. Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa.

4.2 Tỷ lệ và kết quả cược

Tỷ lệ kèo hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận, đặc biệt đối với kèo cược trực tiếp (in-play). Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công lệnh đặt cược của bạn. 0k99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chênh lệch tỷ lệ nào do lỗi kết nối từ phía người dùng.

4.3 Sai sót và lỗi hệ thống

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống hoặc dữ liệu từ nhà cung cấp không chính xác, 0k99 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Mọi khoản thắng cược xuất phát từ lỗi rõ ràng của hệ thống sẽ không được thanh toán.

4.4 Kết quả trận đấu

Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn cung cấp thông tin chính thức. Quyết định của 0k99 về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

5.1 Phương thức thanh toán

0k99 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) và được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

5.2 Nạp tiền

Nền tảng 0k99 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công. Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền nạp từ người thứ ba.

5.3 Rút tiền

Rút tiền trên 0k99 được xử lý nhanh chóng – tiền thắng cược sẽ về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện sau khi yêu cầu rút tiền được xét duyệt. Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên bạn. 0k99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

5.4 Giao dịch đáng ngờ

Bất kỳ giao dịch nào bị xác định là đáng ngờ, liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị tạm giữ để điều tra. 0k99 có quyền đóng băng số dư tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

0k99 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng cho mục đích cá cược trong phạm vi các sản phẩm được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• 0k99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản.

Người dùng 0k99 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ nào khác để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thao túng kết quả cược hoặc cố ý lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 0k99 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mà không phải từ tài khoản đứng tên chính người dùng.
• Cố ý tấn công, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 0k99.

0k99 cam kết mạnh mẽ đối với việc cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Cá cược chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Nền tảng 0k99 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Công cụ đặt giới hạn nạp tiền trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tính năng tự tạm dừng tài khoản trong thời gian người dùng tự quy định.
• Chương trình tự loại trừ dài hạn dành cho những người cần hỗ trợ kiểm soát việc cá cược.
• Thông tin và hướng dẫn về cờ bạc có vấn đề (problem gambling) được cung cấp miễn phí.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo ngay trang Chơi có trách nhiệm của 0k99 để được hỗ trợ.

0k99 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép 0k99 thu thập và xử lý thông tin cần thiết để:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp, rút tiền VND và quản lý tài khoản.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi liên quan.

0k99 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.

10.1 Đình chỉ bởi 0k99

0k99 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai sự thật, thực hiện các hành vi bị cấm, không vượt qua quy trình xác minh danh tính, hoặc vì lý do bảo vệ an toàn cho nền tảng và cộng đồng người dùng.

10.2 Đóng tài khoản tự nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 0k99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký của bạn sau khi hoàn tất các điều kiện cần thiết.

0k 99 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0k99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Các hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn mà không do lỗi từ phía 0k99.

Cá cược mang bản chất rủi ro. Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 0k99 không đảm bảo kết quả thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.

0k99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang này với ngày có hiệu lực mới.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 0k99 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0k99 qua Live Chat hoặc email [email protected] – đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.